Balance İç Denetim ve Danışmanlık olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikasyla, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve hangi koşullarda paylaştığımızı açıklıyoruz.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER Firmamız aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, TC kimlik numarası
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
- Finansal bilgiler (fatura ve ödeme bilgileri)
- Hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin bilgiler
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde elde edilen IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler
3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri sağlamak
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı analizler yapmak
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI Balance Denetim ve Danışmanlık, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle sadece aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yetkili kamu kurumlarıyla
- Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla (yalnızca gerekli olduğu kadar)
- Müşteri onayıyla belirlenen özel durumlarda
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ Kişisel verileriniz, yasal saklama süresi boyunca güvenli sunucularımızda muhafaza edilir. Veri güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız.
6. KULLANICININ HAKLARI 6698 sayılı KVK Kanunu kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Verilerinin üçüncü kişilere aktarılmasına dair bilgi talep etme
- Otomatik sistemlerle analiz edilen verilerine itiraz etme
7. ÇEREZLER VE DİJİTAL TAKİP TEKNOLOJİLERİ Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkınız bulunmaktadır.
8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ Bu gizlilik politikamız, mevzuattaki değişikliklere veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman değişecektir. Yapılan güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanarak kullanıcılara duyurulacaktır.
9. İLETİŞİM Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Balance Denetim ve Danışmanlık [E-posta: merhaba@balancedanismanlik.com]
